Профильная CRM для застройщика
Зачем CRM застройщику?
Мы досконально изучили внутренние бизнес-процессы застройщиков и проанализировали каждый шаг пути клиента (от заявки до покупки). Увидели, что существуют сложности на каждом этапе работы всех отделов, связанных с продажами.
CRM система должна заменить ряд других инструментов, автоматизировать большинство процессов и предоставить данные для дальнейшего анализа работы компании.
ПРОБЛЕМЫ В РАБОТЕ БЕЗ CRM
Двойная работа
База ведётся в Excel и других прикладных программах
Двойная работа
Необходимость вносить идентичные данные в различные системы
Подбор квартиры
Отсутствие быстрого и удобного поиска нужного помещения
Подбор квартиры
Данные могут быть неактуальны, из-за ручного ввода информации
Контроль работы
Показатели эффективности отдела продаж невозможно контролировать
Контроль работы
Отсутствие единой системы для ежедневной работы менеджеров
Рутина
Долгий процесс «ручного» составления и оформления документов
Рутина
Большое количество времени уходит на неэффективные действия
ЧТО ПРЕДЛАГАЕТ CRM
Мы внедряем CRM по 3 основным причинами
Увеличение продаж
Все обращения попадают в единую систему с возможностью контроля своевременной обработки
Увеличение продаж
Возможность ведения задач по клиентам, "дожимка" всех потенциальных до результата
Сбор данных
Автоматическое определение рекламных источников всех обращений в отдел продаж
Сбор данных
Единый формат заполнения данных по проданным помещениям, для дальнейшей аналитики
Упрощение работы
Единая система для работы отдела продаж с прямым доступом и поиском по базе помещений
Упрощение работы
Единоразовое заполнение карточки клиента для дальнейшего генерирования всех типов документов